Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кому подходит работа таргетолога? Особенности и обязанности». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для первого шага в профессию таргетолога нужно понимать, что она из себя представляет. Работу таргетолога часто путают с работой SMM-специалиста. На практике обязанности последнего более обширны: он полностью выстраивает и реализует контент-стратегию продукта в социальных сетях, занимается рассылками, постингом, аналитикой активности, в то время как сфера деятельности таргетолога — исключительно таргетированная реклама. При этом таргетолог может работать в команде под руководством SMM-щика.
Где искать клиентов таргетологу
Вот несколько вариантов для тех, кто решил стать таргетологом и работать на фрилансе:
Биржи фриланса
Если вы совсем новичок в этом деле, вам может пригодиться статья «Биржи фриланса». Хоть конкуренция на биржах и высокая, а оплата не очень большая, это хорошая возможность получить первых клиентов и набраться опыты. Поначалу можно брать даже низкооплачиваемые задания — взамен вы получите готовый кейс и положительный отзыв, если качественно сделаете свою работу.
На биржах, конечно, не разбогатеешь, но некоторым удается найти там постоянных клиентов, которые затем становятся основным источником дохода таргетолога.
Тематические сообщества
Они есть во всех социальных сетях. Достаточно вбить в поиск «фриланс» или «работа на дому» и появится куча пабликов. Там очень часто попадаются объявления о поиске исполнителей. Особенно популярны сейчас каналы с вакансиями в телеграме.
Будьте готовы к тому, что клиенты будут требовать у вас портфолио с кейсами и отзывы о работе. Откликаясь на объявление, внимательно следите, чтобы человек не оказался мошенником. Избегайте работодателей с фейковыми страницами.
В подобных группах вы и сами можете давать объявления о том, что принимаете заказы на настройку таргетированной рекламы. В посте обязательно укажите список услуг и цены, кратко опишите, почему стоит работать именно с вами. Пишите только по делу, без воды и долгих рассказов о себе. Очернять конкурентов и говорить, что «все таргетологи плохие, один я хороший» не стоит, это плохой прием.
Доски объявлений
Например, HeadHanter, Avito, Superjob. Здесь тоже можно дать объявление или поискать вакансии. На таких площадках чаще ищут работников на постоянку или в офис, но иногда попадаются и проектные работы для фрилансеров.
Блог в Instagram
Кропотливый и долгий способ, но в перспективе может принести много клиентов и известность. Заведите рабочую страницу в инстаграме, красиво оформите профиль и укажите в шапке блога, кто вы и чем занимаетесь. Привлечь аудиторию помогут полезные посты и интересные истории. Продвигайте блог с помощью таргета и рекламы у блогеров. Если вам удастся заинтересовать пользователей, клиенты не заставят себя ждать.
Друзья и знакомые
Часто первыми клиентами, пусть и бесплатными, становятся друзья или знакомые. Наверняка и у вас найдется хоть кто-то, кому требуется таргетированная реклама. Попробуйте поискать, это один из лучших способов получить крутой кейс и положительный отзыв.
Профессиональный таргетолог — человек, который занимается настройкой и запуском рекламных кампаний в социальных сетях и отвечает за их эффективность.
Основные задачи профессионального таргетолога — уметь анализировать целевую аудиторию, создавать рекламные креативы, которые ее зацепят, и находить ее в социальных сетях.
Получить профессию таргетолога можно на курсах (в том числе бесплатных), а можно попробовать сделать это самостоятельно, читая профессиональные чаты, блоги и просматривая видео.
Профессиональные таргетологи востребованы, их работа хорошо оплачивается, и у них всегда есть возможности для роста и развития. Хотите попробовать диджитал-профессии? — Подумайте, может быть, в вас спит великий таргетолог, которого пора разбудить!
Чем занимается таргетолог
Таргетологи – это специалисты, в задачи которых входит настройка и запуск рекламы в социальных сетях. Название способа настройки рекламы «таргетинг» происходит от английского слова target, которое переводится как «цель». Целью является аудитория, заинтересованная в рекламируемом бренде, продукте либо услуге.
Задачей таргетолога является настройка рекламной кампании таким образом, чтобы объявления видели не все пользователи социальной сети, а только представители целевой аудитории, которые подходят под определенные критерии: пол, возраст, профессия, интересы, место жительства и т.д.
Чтобы реклама привела лидов, то есть потенциальных покупателей и клиентов, и при минимальных затратах бюджета бизнес получил максимальный результат, специалист по таргетинговой рекламе сначала должен проанализировать особенности продукта, а затем создать общий портрет его потребителя. На следующем этапе таргетолог занимается подбором аудитории, которую может заинтересовать данный продукт, после чего настраивает рекламу так, чтобы объявление видели конкретные пользователи.
Объявление в таргетированной рекламе называется рекламным креативом, оно содержит картинку, текст и ссылки. Изображение (это может быть статичная картинка, GIF или видео) призвано привлекать внимание, текст нужен для объяснения сути предложения, а ссылка позволяет после перехода по ней получить предложенное. Под каждую группу целевой аудитории создается свой креатив.
Как правило, таргетолог ВКонтакте и в других соцсетях создает набор тестовых объявлений, а затем при помощи различных сервисов, собирающих данные с рекламных площадок, анализирует эффективность рекламы (лиды, трафик на страницу товара, показатели конверсии) и определяет наиболее подходящие для продвижения каналы. Самые удачные креативы специалист масштабирует, а менее удачные отключает.
Зоны ответственности таргетолога
В работе таргетолога есть одна непростая сторона – это взаимодействие с заказчиком, который ждет быстрых и высоких результатов при небольших вложениях. Заказывая услуги таргетолога, собственники бизнеса хотят резкого подъема в продажах с учетом минимального бюджета, но с обязательной гарантией.
Но специалист не может нести ответственность за те этапы, на которые он не в состоянии повлиять. Например, продать набор постельного белья намного проще, чем мебель на заказ, а грубоватый менеджер может отбить желание у потенциальных клиентов заказать товар по привлекательной акции.
Специалист по таргетингу оперирует данными, полученными в ходе собственной работы: аналитические выводы, статистические показатели, графики прироста. Также он ответственен за вверенный ему бюджет и оговоренные сроки исполнения. Клиент при необходимости может затребовать доказательство того, что работа будет выполнена в полном объеме – для этого необходимо составить договор (или подобный юридический документ) с указанием ответственности сторон.
Перспективы профессии
Интернет развивается быстрыми темпами, становясь привычной альтернативой реальным торговым площадкам. В связи с этим, профессии, способные обеспечить компании рост продаж, пользуются спросом сейчас и будут пользоваться им в будущем.
Проведенные в 2020 году исследования IAB Russia Digital Advertisers Barometer выявили 89 % респондентов, использующих таргетированную рекламу и оценивающих ее эффективность очень высоко. 35 % посчитали пандемию 2020-2021 годов главным стимулом для увеличения бюджетов рекламных кампаний.
За последние несколько лет специальность таргетолога не только сохранила актуальность, но и укрепила позиции, став одной из востребованных интернет-профессий. Невзирая на появление сервисов, которые выполняют некоторые операции по управлению публикациями и продвижению продукции, таргетологи не могут быть заменены полностью.
Помимо очевидной востребованности, у этой профессии много дополнительных векторов развития. Например, можно изучать смежные специальности, расширяя и совершенствую свои навыки. Или же добиваться карьерного роста, стремясь занять должность руководителя отдела.
Также есть возможность пойти в направлении performance-маркетинга. Эта сфера глубокого изучения стратегии digital-рекламы. Перфоманс-менеджеры не осуществляют непосредственный запуск рекламы, а возглавляют команду специалистов по таргетированной и контекстной рекламе.
Резюмируя, следует отметить, что несмотря на «молодость» специальности, она высоко ценится на рынке труда. Ее можно освоить самостоятельно, но для достижения высокого уровня профессионализма потребуется регулярное пополнение знаний. Таргетолог может выбирать различные варианты занятости – разовые заказы, фриланс, офисный график. Чтобы заработать репутацию высококлассного специалиста, необходимо набираться опыта и отшлифовывать имеющиеся навыки.
Таргетолог организует комплексное продвижение компании в интернете, планирование и проведение рекламных кампаний на основе анализа и реальных цифр.
Специалист анализирует особенности продукта и создает общий портрет потребителя – по полу, возрасту, месту проживания, интересам. Затем подбирает аудиторию, которой может быть интересен продукт, и настраивает рекламу. Его цель – сделать так, чтобы объявление видел не любой пользователь, но только те, кто подходит под нужные характеристики.
Таргетолог анализирует эффективность рекламы, определяет, какие каналы продвижения наиболее удачны. Специалисты пользуются аналитическими сервисами, которые собирают данные с рекламных площадок. Хорошим помощником таргетологу станет система сквозной аналитики Calltouch. Система автоматически собирает данные с разных систем в 1 окне. Вы узнаете, что приносит вам целевой трафик и доход, сможете быстро делать выводы об эффективности маркетинга на основе полных данных.
Самые распространенные методы поиска работы:
- Сайты вакансий. В резюме не стоит писать весь жизненный опыт. Лучше кратко рассказать о профессиональном опыте, навыках и знаниях.
- Биржи фриланса. Здесь размещают конкретные задания. Часто на биржах можно найти постоянных заказчиков или временную работу, которая позже может стать официальной.
- Социальные сети. Многие заказчики стараются найти исполнителей в своем городе или через общих знакомых.
Как вариант, можно воспользоваться той же таргетированной рекламой и продвигать собственные услуги в сети самостоятельно.
Таргетолог — кто это и чем занимается
Таргетолог — человек, который занимается продвижением с социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм). Он занимается исключительно таргетированной рекламой (на англ. «targeting» — прицеливание). Благодаря тому, что в социальных сетях пользователь рассказывает о себе практически все (интересы, семейное положение, возраст и т.п.), то таргетолог может подобрать для него именно тот продукт, который его заинтересует.
Т.е. основной целью таргетолога является подбор правильной целевой аудитории под конкретный продукт, ну и, конечно же, создание привлекательного креатива.
Например, к таргетологу обращается клиент, который имеет бизнес по производству авто чехлов на автомобили Веста в Краснодаре. Таргетолог начинает подбирать целевую аудиторию и набрасывает следующий портрет ЦА:
- Мужчины от 20 до 60 лет.
- ГЕО Краснодар.
- Имеют автомобиль Веста.
Плюсы и минусы профессии
В профессии таргетолога есть и плюсы, и минусы. Каждый из нас уникален, поэтому мы советуем воспринимать перечисленные нами пункты ниже через призму субъективного мнения. Быть может, какой-то из перечисленных нами недостатков кажется вам преимуществом, или наоборот!
Плюсы:
- серьезная таргетированная рекламная кампания не может работать без специалиста, благодаря чему у него есть постоянный ежемесячный доход;
- можно работать онлайн фрилансером, в штате, таргетологом удаленно;
- из-за обилия любителей профессионалы очень востребованы;
- возможность основать свое агентство или компанию;
- можно обучиться за 1,5–3 месяца;
- работа с любым типом бизнеса;
- можно вести несколько проектов одновременно, что положительно скажется на том, сколько зарабатывает таргетолог;
- при желании можно перейти в другую деятельность, связанную с маркетингом или рекламой.
Минусы:
- для практики первые проекты будут либо низкооплачиваемыми, либо вообще бесплатными;
- высокая конкуренция, особенно в сфере фриланса;
- необходимо постоянно обучаться, ибо социальные сети и инструменты продвижения стремительно развиваются.
Уровни знаний и задачи
Скиллы, услуги и ценник таргетолога зависят от его уровня:
- Junior. Начинающие таргетологи и с небольшим опытом. Занимаются настройкой и ведением рекламных кампаний в соцсетях, иногда составляют отчетность. Обычно такой таргетолог ведет не более 3 проектов в месяц.
- Middle. Специалисты с опытом. Руководят РК от разработки стратегии до анализа результатов. Составляют медиапланы, сложные автоматизированные отчеты. Могут вести одновременно более 3 проектов и контролировать работу коллег уровня Junior.
- Senior. Таргетологи с большим опытом, владеющие большинством инструментов. Функции не слишком отличаются от уровня Middle, но сами проекты сложнее и дороже. Могут обучать и руководить другими специалистами 😎
Для начала можно устроиться ассистентом в крупную компанию. Своего проекта не будет, но научат делать несложную работу – собирать информацию и выгружать данные. Постепенно будут доверять более сложные задачи.
Всем отделом в крупных организациях руководит Group Head. Он не настраивает рекламу и не собирает данные, его задача – выстроить процесс работы и добиться нужного бизнесу результата. В виде исключения может заниматься одним или несколькими проектами ключевых клиентов.
Что нужно знать и уметь таргетологу:
-
Пользоваться внешними инструментами для поиска ЦА (например, TargetHunter, Церебро, Segmento, Pepper.ninja).
-
Составлять портрет и сегментировать целевую аудиторию.
-
Проводить аудит сообществ в социальных сетях.
-
Настраивать рекламные кампании в кабинетах myTarget, Facebook Ads Manager, VK Business и пр.
-
Настраивать ретаргетинг (показ рекламы тем пользователям, которые ранее интересовались продукцией на сайте).
-
Настраивать look-alike кампании (показ рекламы новым людям, которые похожи на текущих клиентов по поведению в интернете, интересам и социально-демографическим характеристикам и др., и поэтому с большей вероятностью заинтересуются предложением)
-
Писать короткие продающие тексты.
-
Работать в графических и видеоредакторах, создавать креативы.
-
Рассчитывать и планировать рекламный бюджет, проводить аналитику трафика, и корректировать кампанию в соответствии с показателями KPI.
-
Подготавливать отчетность и прогнозировать эффективность рекламной кампании.
Как стать таргетологом и где учиться?
Варианты обучения для таргетолога с нуля:
- Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
- Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
Как распознать плохого таргетолога
Таргетолог с недостаточной квалификацией может значительно увеличить расходы рекламного бюджета без привлечения клиентов. Плохого специалиста можно распознать по следующим критериям:
-
быстрое интервьюирование заказчика, не включающее вопросы о продвигаемом товаре, позиционировании бренда, целевой аудитории, предыдущих рекламных кампаниях;
-
нет доказательств профессиональной деятельности — не относится к начинающим таргетологам;
-
обещания быстрого результата — эффект от рекламной кампании зависит от вида товара: недвижимость и автомобили продаются дольше, чем одежда и косметика, так как относятся к другому ценовому сегменту;
-
сразу обозначает точную стоимость клика — окончательную цену можно установить только после тестовой кампании;
-
не пользуется профильными сервисами — подобные инструменты позволяют делать работу таргетологов эффективнее и быстрее, откликаться на изменения статистики и редактировать рекламные объявления;
-
не проводит сегментирование аудитории — разделение ЦА на подгруппы позволяет лучше оценить эффективность таргета;
-
пропускает UTM-метки — подобный инструмент позволяет таргетологу определить кликабельность баннера;
-
не коммуницирует с другими отделами;
-
пропускает этапы создания текстов для рекламных предложений;
-
не вносит правки по лендингу, улучшению посадочной страницы;
-
скрывает доступ к результатам и метрикам — по данной документации можно определить качество работы таргетолога и успех всей рекламной кампании.