Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если поцарапали машину». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Как найти человека, который поцарапал машину
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Что делать, если ударил припаркованную машину?
Не исключена ситуация, когда двигаясь на авто, можно случайно зацепить припаркованную машину. Что делать? Действовать лучше следующим образом:
- остановить свой автомобиль в месте ДТП и включить аварийку, выставив знак аварийной остановки
- сфотографировать место ДТП, повреждения авто, также можно сделать видео на телефон
- если машина создает препятствия для проезда других автомобилей, тогда следует убрать его с проезжей части, при условии, что выполнены действия по фотографированию автомобилей на месте ДТП
- после этого следует попытаться найти хозяина, пострадавшей машины, вызвать ГИБДД или договориться с потерпевшим о возмещении ущерба, оформив расписку, или составить европротокол
Таким образом, если Вы являетесь виновником повреждения припаркованной машины, не следует покидать место ДТП, а необходимо выполнить вышеуказанные действия.
Если виновник скрылся
Для начала нужно зафиксировать повреждения. Также водитель должен понять: было ли повреждение автомобиля умышленным? Возможно, было разбито стекло для похищения ценной вещи или нанесена царапина, снята фара.
Необходимо различать характер повреждений. Если автомобиль поцарапан на стоянке другим автомобилем, этот инцидент нужно оформить как ДТП.
Без второго участника ГИБДД передадут дело в отдел розыска, который займется поиском виновника (если были свидетели, или случай зафиксировали камеры наблюдения).
Если автомобиль был поврежден ворами, хулиганами (побили машину молотком, облили краской, выбили стекло, поцарапали гвоздем), нужно набрать 02, вызвать участкового или другого сотрудника полиции.
Сотрудником составляется протокол, копия вручается водителю. Нужно написать заявление о хулиганстве или воровстве. Если злоумышленника зафиксировала камера наружного наблюдения, заметили свидетели, его будут искать.
Не следует перепарковывать автомобиль даже тогда, когда он стоит в неположенном месте. В процессе выявления деталей сотрудники ДПС и страховой поймут, что машина была перемещена, и тогда виновным могут признать Вас.
Начните исследовать размер и расположение повреждения. Возможно, в нем останется след от краски другого автомобиля, что поможет в поиске виновника.
Если преступник или виновник ДТП будут найдены, необходимо предъявить документально подтвержденные факты проступка.
Во время вышеописанных процедур необходимо выполнять простые действия:
- при сотруднике ГИБДД нельзя упоминать, что повреждение является незначительным;
- не указывайте, что у Вас нет претензий к кому-либо;
- при получении справки в ГИБДД удостоверьтесь, что в документе правильно указаны все данные, особенно дата и место происшествия, данные поврежденного автомобиля, список повреждений;
- обязательно изучите пункты страхового договора о сроках подачи и перечне документов в страховую компанию, если наступил страховой случай;
- сделайте копии всех документов, которые необходимо подать в страховую компанию, а также заявления о уведомлении страхового случая;
- попросите заверить все эти копии.
Можно ли что-то сделать до приезда сотрудников ДПС?
Можно. Следующим шагом в разгадке тайны (вдруг повезет?) является сбор доказательств. Пока ждете сотрудников, попробуйте обойти близлежащие дворы. Возможно, машина нарушителя спрятана, образно говоря, где-то в кустах. Так действительно находили автомобили беглецов. Поэтому пренебрегать не стоит.
Спросите соседей, бабушек на лавочке, работников магазинов, предприятий и др. на предмет выяснения, не видели ли они чего? Может, и автомобиль нарушителя с номером запомнили? Тоже вероятность остается.
В общем, ищите, все эти данные пригодятся в ходе разбирательства. Любую стоящую информацию необходимо передать прибывшим сотрудникам. А если вдруг найдете автомобиль с похожими повреждениями и цветом, запишите номерные знаки, сделайте фотографии автомобиля, в частности повреждений и номерных знаков, и сообщите сотрудникам. Они проверят информацию.
Нарушитель скрылся с места происшествия
Изначально стоит зафиксировать повреждения. Автолюбитель должен понимать: повреждение было причинено умышлено или случайно. Может быть, стекло разбили для того, чтобы похитить ценную вещь. Стоит различать повреждения. Если повреждение автомобилю нанесено на автостоянке и другим автотранспортным средством, это будет оформляться как дорожно-транспортное происшествие.
Важно! Если виновник дорожно-транспортного происшествия скрылся с места, тогда дело будет передано в отдел розыска, который будет его разыскивать. Если автомобиль подвергся акту вандализма, который был осуществлен хулиганами или ворами, стоит вызвать полицию. Сотрудник в свою очередь составляет протокол, копия которого вручается пострадавшему.
После этого стоит оформить заявление о воровстве или хулиганстве. Если виновник попался под прицелы камер наружного наблюдения, или его увидели соседи, тогда его будут искать.
Стоит определить местоположение повреждений и их размеры. Ведь в повреждении может остаться часть краски другого транспортного средства, что сможет помочь в поиске виновника.
При осуществлении вышеуказанного алгоритма действий стоит выполнить следующее:
- в присутствии инспектора дорожного движения не стоит говорить, что повреждения незначительны,
- не стоит указывать, что вы не имеете претензий,
- справка о ДТП должна включать верные данные, если в ней указаны сведения с ошибками, тогда возникнут проблемы с получением денежного возмещения повреждений, причиненных ДТП,
- внимательно прочтите договор страхования, в какой срок необходимо представить документы о страховом случае, и какие документы должны быть представлены,
- копии документов и заявления, которые вы передаете в страховую компанию, стоит оставить у себя,
- попросите сотрудника страховщика заверить все копии своей подписью.
Выплаты по ОСАГО в 2018 году при ДТП.
Как следует вести себя, если поцарапали чужую машину?
Во дворе, где обычно припарковано много машин, всегда слишком мало места для маневра и слишком малое расстояние между припаркованными автомобилями. То есть, созданы все условия, чтобы невнимательный или неопытный водитель зацепил, поцарапал или ударил машину соседа.
В этой ситуации есть несколько правильных выходов:
- Если хозяин машины оказался на месте, следует предложить ему договориться миром и обсудить денежную компенсацию за нанесенный ущерб. Этот способ подходит для ситуаций, когда автомобилю нанесено небольшое повреждение.
- Если повреждение машины – достаточно серьезное, а хозяин не желает договариваться или называет неадекватную сумму компенсации, нужно вызвать ГИБДД (поддонное столкновения расценивается как ДТП) и зафиксировать происшествие в протоколе с составлением акта описания места происшествия, перечня повреждений и протокола. В этом случае, помимо возмещения ущерба, вам придется дополнительно заплатить штраф.
- Если хозяина машины нет на месте, лучше всего дождаться его и попытаться решить проблему, либо сразу вызвать автоинспекторов.
- Если у вас нет времени дожидаться хозяина поврежденного авто, оставьте ему записку на лобовом стекле со своим телефоном для связи и предложением возместить ущерб. Но помните: если владелец травмированного авто вызовет ГИБДД, инспекторы могут расценить ваше отсутствие как бегство с места ДТП (статья 12.27 КоАП РФ). Кроме того, нет гарантии, что в списке повреждений пострадавший не укажет старые царапины и дефекты, не имеющие к вам никакого отношения.
Таким образом, если вы просто слегка зацепили соседнюю машину дверью, ущерб минимален, а пострадавший автовладелец готов идти на контакт, вызова сотрудников ГИБДД и оформление ДТП не имеет смысла – лучше решить эту мелкую проблему между собой. Если же ущерб велик, а стороны не могут договориться, вызов автоинспекторов обязателен – на основании документов по ДТП пострадавшая сторона имеет право обратиться к страховщику виновника за возмещением ущерба или в суд.
В то же время, не забывайте: решение проблемы по взаимному согласию не предусмотрено законом. Если у владельца поврежденного авто позже появятся к вам дополнительные претензии, будет трудно доказать суду, что вы уже решили эту проблему без свидетелей и составления документов. Поэтому вызов ГИБДД – наиболее надежное решение.
Почему нельзя уезжать с места ДТП
Поскольку случайное повреждение чужого автомобиля во дворе или на парковке приравнивается к полноценной аварии, ваше отсутствие на месте происшествия (и отсутствие записки с контактами для связи) будет расценено как бегство с места ДТП.
Вы попадете под подозрение даже в том случае, если не заметили, как зацепили чужое авто: незнание не освобождает от ответственности: после просмотра видео с камер наблюдения и опроса свидетелей, вас найдут, и придется доказывать, что ваш отъезд не связан со злым умыслом.
А предъявят вам бегство с места ДТП (статья 12.27 КоАП РФ), а это — достаточно тяжелое правонарушение, которое наказывается очень жестко: не считая штрафов, вам грозит лишение водительских прав на 1.5 года или административный арест до 15 суток. Причем только сотрудники ГИБДД решают: сбежали вы, или все же уехали из-за занятости, и записка на лобовом стекле поврежденной машины для них не показатель.
Запомните! Для суда неважно, сбежали ли вы с места ДТП, уехали из-за занятости или просто не заметили, что зацепили чужой автомобиль. Доказать свою невиновность вам будет трудно, и потребуется очень опытный адвокат, чтобы отстоять вашу правоту.
Более того, если вы уехали с места столкновения, не дождавшись владельца машины или сотрудников ГИБДД, вам может отказать в возмещении ущерба еще и ваша страховая компания, и вам придется восстанавливать чужую поврежденную машину за свой счет.
Поэтому всегда оставайтесь на месте происшествия, какой бы тяжести урон ни был нанесен другому автомобилю во дворе. А идеальный вариант избежать претензий закона – остаться на месте и самим вызвать ГИБДД, особенно, если владелец авто отсутствует.
Что делать, если повредили машину во дворе?
С каждым днем количество автотранспорта в городах увеличивается, и это создает самые различные проблемы.
С одной из них сталкивается практически каждый автолюбитель, который проживает в многоквартирном доме. А именно – с отсутствием достаточного количества парковочных мест.
Да, некоторые собственники обладают своим гаражом или паркуют свои машины на платных парковках. Только не всем это удобно или выгодно.
Таким образом, во дворах всегда можно увидеть достаточно большое количество машин, особенно в вечернее время, когда люди возвращаются с работы.
И всегда есть определенный шанс того, что, придя к своей машине на следующий или даже в этот же день, Вы обнаружите повреждения.
В нашей статье мы расскажем, как поступить, когда повредили машину во дворе, что делать владельцам ОСАГО и КАСКО в таких случаях и как добиться возмещения ущерба.
Разбили машину во дворе виновник найден что ему грозит
Оставьте их на том месте, где увидели. Повторим: не перепарковывайтесь, не пытайтесь догнать нарушителя, так как это может быть очень опасно. В большинстве программ по КАСКО не требуются какие-либо справки для подтверждения произошедшего.
Если Ваша страховка предусматривает выплаты по такому случаю без справки, обращайтесь в страховую компанию, подавайте заявление в страховую, опишите все обстоятельства случившегося. Страховщик предоставляет эксперта, который оценивает повреждения автомобиля.
При отсутствии спорных ситуаций страховая компания выдаст направление на ремонт или выплатит компенсацию. Если справка требуется, вызывайте участкового, он составит протокол о причиненном ущербе. Со справками и другими документами обращайтесь в страховую и пишите заявление о компенсации.
Место страхового случая и повреждение должны быть зафиксированы на фото или видео камеру.
Разбили машину во дворе и скрылись что делать не ДТП
Внимание! Только правильно оформленные документы, свидетельствующие об аварии и нанесении ущерба, гарантируют получение компенсационных выплат на ремонт автомобиля.
После того, как авария оформлена совместно с сотрудниками ГИБДД, документы на получение возмещения на руках, нужно их передать страховщику.
Срок – не позднее пяти дней с момента аварии и, соответственно, получения документов. Документы на выплату:
- Уведомление об аварии. Стандартный бланк, заполняется совместно всеми участниками ДТП;
- Заявление на выплату возмещения;
- Подтверждающие ДТП видео или фотодокументы, свидетельствующие о наличии на автотранспорте повреждений.
Как найти виновника повреждений?
Если вы обнаружили повреждения на машине, припаркованной во дворе жилого дома, а виновник нанесенного ущерба не посчитал нужным остаться на месте сам или оставить свои реквизиты для возмещения ущерба в частном порядке, следует предпринять следующий порядок действий:
- Внимательно оглядитесь по сторонам. Возможно на одной из соседних машин работает видеорегистратор, который мог зафиксировать злоумышленника, который поцарапал вашу машину, неправильно выезжая со двора или пытаясь припарковаться рядом. Если такая машина есть, смело оставляйте свой номер, прикрепив листок на стекло или наберите номер, оставленный самим водителем на специальном листе «на всякий случай»;
- Во дворах многих современных домов установлены камеры наружного видеонаблюдения, которые также могли зафиксировать момент, когда вашу машину случайно «протаранил» не выспавшийся сосед;
- Вызовите работников ГИБДД. Составив протокол происшествия, работники органа внимательно изучат повреждение. Возможно, на нем будет обнаружена краска с кузова другой ТС. Возможно вы сами узнаете краску, которая принадлежит машине вашего соседа;
- Повесьте объявление на подъездах дома, возле которого была припаркована и повреждена ваша машина с просьбой объявиться случайным свидетелям, которые возможно видели, как кто-то «покалечил» ваш автомобиль, а потом скрылся с места происшествия;
- Съездите в ближайшие автосервисы и опросите персонал. Возможно кто-то делал мелкий ремонт на приблизительно той же части ТС, где и было нанесено ваше повреждение в ближайшие дни;
Если в результате вышеперечисленных действий вы что-то обнаружили, незамедлительно обратитесь с найденными доказательствами в ГИБДД.
Действия водителя, если на стоянке поцарапали машину
Если поцарапали автомобиль на стоянке, следует осуществить ряд действий, которые помогут решить проблему как можно быстрее. В некоторых случаях это не только залог быстрого оформления аварии, но и спасения человеческой жизни. Конечно же, царапина на двери или крыле машины чаще всего не сопряжена с вредом здоровью, однако некоторые нюансы сторонам все же следует иметь в виду.
Если сложившаяся на стояночной территории ситуация не устраивает обе или одну сторону, то пострадавшему следует предпринять такие действия:
- вызвать инспектора, сделать это можно по номеру 02 (020, 112 для мобильного);
- сделать звонок в страховую компанию, сообщить о произошедшей аварии и поинтересоваться списком необходимых документов;
- сделать детальные фотографии ТС, на которых будет детально просматриваться расположение машин на стоянке, имеющиеся царапины и прочие нюансы;
- зафиксировать личные данные виновника аварии, в том числе – регистрационные данные его автомобиля;
- по окончании разбирательства обратиться к представителю страховой компании, которому необходимо будет предоставить подробное описание повреждения и копию протокола.
На парковке на авто упало дерево, столб или дорожный знак
Еще одна группа ситуаций связана с теми обстоятельствами, которые многие считают несчастными случаями без чьей-либо вины. Но в современных законах есть определенное понимание повреждения вашего имущества. Если оно было повреждено не по вашей вине, то кто-то должен понести за это ответственность. Даже если на вашу машину упала ветка ветхого дерева, есть службы, которые можно привлечь к ответственности. Для решения всех вопросов в данной ситуации в вашу пользу достаточно выполнить такие действия:
- вызвать полицию — данные вопросы решает участковый полицейский, но можно остановить патрульных, если они проезжают мимо или находятся недалеко от места аварии;
- важно вовремя провести фиксацию всех повреждений на фото, чтобы у вас остались все доказательства, фото стоит хранить до тех пор, пока вы не получите денежную компенсацию за повреждения;
- обязательно найдите 2-3 свидетелей, которые подтвердят, что дерево было ветхим, дорожный знак стоял неправильно, столб уже давно нуждался в замене (это могут быть местные жильцы);
- определите, какое ведомство можно считать виноватым в данном случае (дорожные службы, ЖЭК, ОСМД, владельца автомобильной стоянки или городские власти);
- далее останется дождаться суда и доказать, что вы не нарушали никаких правил парковки, а ответчик нарушил правила благоустройства, для этого вам даже не потребуется дорогой адвокат.
На стоянке поцарапали машину дверью
Царапина на машине, полученная от неосторожно открытой двери, не приравнивается к ДТП, поскольку ни одно из транспортных средств не находилось в движении. Самое простое в такой ситуации – попробовать договориться с виновником. Если он отказывается возместить ущерб добровольно, то пострадавшая сторона должна сделать следующее:
- вызвать участкового;
- пригласить представителя страховой компании (при наличии полиса КАСКО);
- записать контактные данные виновника происшествия;
- зафиксировать с помощью фото- и видеосъемки все повреждения, причиненные автомобилю;
- написать заявление в полицию с требованием возместить ущерб и установить личность виновного (если она не известна).
Дополнительная информация
Если в процессе разбирательств имели место такие факты, как оскорбление, психологическое давление, то можно также выдвинуть требования о возмещении морального вреда. Надо признать, что случаи удовлетворения подобных исков в нашей стране достаточно редки, однако некоторые факты все же есть.
В чем заключается составление акта порчи имущества?
Акт порчи имущества является письменным доказательством факта действительного причинения порчи чужому имуществу.
Действующее законодательство не предусматривает типового бланка подобного акта, тем не менее, необходимыми сведениями являются:
- указание даты, времени и места фиксации ущерба;
- наименование автомобиля и его технических характеристик;
- описание причиненного ущерба;
- указание информации о владельце;
- перечень лиц, удостоверяющих правильность составленного акта.
Следует отметить, что по прибытии на место совершения правонарушения или преступления сотрудники правоохранительных органов самостоятельно фиксируют вид и характеристику причиненного ущерба. Оценка ущерба производится в ходе экспертизы.
Своевременные и грамотные действия по фиксации последствий противоправных деяний облегчат дальнейшее взаимодействие со страховыми компаниями с целью возмещения понесенного ущерба.
Порча чужого имущества, независимо от того, была ли она причинена умышленно или по неосторожности, в крупном или значительном размере, предусматривает неотвратимость наступления ответственности — административной или уголовной.